Algemene voorwaarden
Wij heten u van harte welkom bij B&B Berglust in Rotterdam en vragen u vriendelijk om de volgende algemene voorwaarden door te lezen. Door een reservering te maken, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Hoofdgast
De persoon die een reservering heeft gemaakt bij B&B Berglust via het contactformulier, per e-mail of telefonisch.
De hoofdgast moet 18 jaar of ouder zijn, is verantwoordelijk voor zijn of haar medegasten en dient een vast woonadres te hebben.
Beheerder
De persoon die de bed & breakfast beheert als eigenaar van B&B Berglust of namens de eigenaar van B&B Berglust.
Derde partij
Elke andere rechtspersoon of natuurlijk persoon die geen gast, beheerder of eigenaar is.
Contact & reservations
Via onze website www.bbberglust.nl/ of door een e-mail te sturen naar: contact@bbberglust.nl
of door te bellen naar: +316-48076062
Annulering
Annulering of ontbinding van een bevestigde reservering is mogelijk binnen de geldende annuleringsperiode.
Gasten zijn verantwoordelijk voor het zelf afsluiten van een annulerings- en/of reisverzekering.
Verblijf
De periode tussen aankomst en vertrek.
Contact Details
De verstrekte informatie
B&B Berglust
Lonneke en Duco Sleeswijk Visser
Berglustlaan 38a
3054 BH Rotterdam
+31 (0)648076062
Website: www.bbberglust.nl
E-mail: contact@bbberglust.nl
Privacy bij de B&B
Uw privacy is voor ons van groot belang. Wij vinden het essentieel dat onze gasten zich tijdens hun verblijf in onze B&B comfortabel, ontspannen en volledig thuis voelen.
Uw privacy is voor ons van groot belang. Wij vinden het essentieel dat onze gasten zich tijdens hun verblijf in onze B&B comfortabel, ontspannen en volledig thuis voelen.
Wanneer de deuren van de serre worden geopend, hebben gasten uitzicht op de tuin en kunnen zij ons af en toe tegenkomen. Als gasten behoefte hebben aan een gesprek, sta ik daar altijd voor open, maar het is zeker niet de bedoeling om dit op te dringen.
Communicatie verloopt voornamelijk via WhatsApp, sms of e-mail.
De B&B beschikt over een privébadkamer met douche, een wastafel met warm en koud stromend water en een toilet. Beddengoed is inbegrepen. Gasten hebben bovendien exclusief gebruik van hun eigen privé serre, waar zij in alle comfort en privacy kunnen ontspannen.
Basisvoorzieningen
De voorzieningen die wij aanbieden beschouwen wij als een zeer belangrijke service voor de veiligheid en het comfort van onze gasten.
De B&B is voorzien van een tweepersoonsbed en een slaapbank, evenals een kleine keuken met een fornuis, gerecycled servies, bestek en kookgerei. Daarnaast is er een combi-oven/magnetron.
De B&B is geschikt voor maximaal 2 gasten en beschikt over een toilet en douche, die recent zijn gerenoveerd. Alles is in het werk gesteld om alle comfort te bieden voor een optimaal verblijf.
- tea
- thee
- suiker
- zout en peper
- beddengoed
- beddengoed
- voldoende handdoeken
- douchegel, handzeep en shampoo
- wasmiddel
- handzeep
- babybedje (op aanvraag)
Annulering
Annulering of ontbinding van de definitieve reservering binnen de geldende termijn is mogelijk. U bent zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van een annulerings- en/of reisverzekering.
Once a final reservation for B&B Berglust has been made and confirmed, the following conditions apply to cancellation:
Gratis annuleren tot 4 weken van tevoren.
Vier weken voor aankomst ontvangt u het volledige factuurbedrag terug (minus €30 administratiekosten).
Twee weken voor aankomst ontvangt u 50% van het totale factuurbedrag terug.
Betaling van 100% van de factuur dient binnen vijf dagen voor aankomst te worden voldaan; daarna is restitutie niet meer mogelijk.
Om in aanmerking te komen voor terugbetaling van enig betaald bedrag, dient u ons de annulering zo spoedig mogelijk per e-mail of telefoon door te geven.
Na overleg wordt het overeengekomen terugbetalingsbedrag zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 21 dagen overgemaakt. Bij vroegtijdig vertrek vindt geen restitutie plaats en zijn annuleringskosten verschuldigd indien u niet komt opdagen.
B&B Berglust mag de reserveringsovereenkomst alleen in de volgende gevallen beëindigen:
Overmacht, natuurramp, extreme weersomstandigheden, brand, overlijden van de eigenaren of familieleden, ziekenhuisopname of onverwachte verkoop.
In deze gevallen zal de eigenaar de gast zo spoedig mogelijk een alternatief aanbieden.
Indien dit niet mogelijk is, of als de gast het aangeboden alternatief niet accepteert, wordt het volledige bedrag terugbetaald.
Eventuele overige schade als gevolg van de annulering is uitgesloten en komt niet voor vergoeding door de eigenaar in aanmerking.